Polycom Total Coverage for HDX 4000 Series (3-Year) 4870-00370-336

Polycom Total Coverage for HDX 4000 Series (3-Year) 4870-00370-336

Descripción

POLYCOM COBERTURA TOTAL PARA HDX 4000 Series (3 AÑOS) 4870-00370-336

Soporte técnico telefónico – Lunes a viernes, o por acuerdo de
El acceso a los conocimientos de ingeniería de alto nivel para resolver los complejos
problemas técnicos anticipadas sustitución de piezas – proporciona acelerado
sustitución de toda cubierta, fracasó actualizaciones piezas de hardware de software y
actualizaciones para corregir errores o para habilitar nuevas características y productos
funcionalidad Acceso ilimitado a la amplia Base de conocimientos en línea
El acceso a las instalaciones de Polycom interactivo vídeo de la prueba – 24 horas al día,
Los 365 días del año.

ESTE CONTRATO DE SERVICIO SE PUEDE UTILIZAR CON EL SIGUIENTE PRODUCTO POLYCOM
MODELOS:

 * 2200-24560-001
 * 7200-24850-001
 * 2200-24500-001
 * 7200-24550-001

Descripción del Producto
 Contrato de servicio de Polycom Premier extendida – 1 año – envío

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 1 año

 General

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 1 año

 Detalles

 Servicio y Mantenimiento
Ampliación de la garantía – sustitución de piezas con antelación – 1 año –
envío
 Actualización de nuevas versiones – 1 año
 Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 1 año – disponibilidad:
horario laboral / lunes-viernes
 Productos Soporte – acceso a base de conocimientos web – 1 año
 Soporte técnico – inspección – 1 año – disponibilidad: negocio
horas