Polycom Partner Premier Service HDX 9000 Series 3-Year 4870-00262-336

Polycom Partner Premier Service HDX 9000 Series 3-Year 4870-00262-336

Descripción

SERVICIOS SOCIO POLYCOM PREMIER PARA HDX 9000 Series (3 AÑOS)
4870-00262-336

La oferta de soporte Premier fue creado para los clientes que necesitan
sensible, de alta disponibilidad del sistema y la capacidad de respuesta excepcional
a problemas técnicos. La oferta de soporte Premier incluye colector
funciones de apoyo.

ESTE CONTRATO DE SERVICIO SE PUEDE UTILIZAR CON EL SIGUIENTE PRODUCTO POLYCOM
MODELOS:

 * 2200-23900-001
 * 2200-23500-001
 * 7200-23470-001
 * 7200-23350-001

Descripción del Producto
 Contrato de servicio de Polycom Premier extendida – 3 años – envío

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 3 años

 General

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 3 años

 Detalles

 Servicio y Mantenimiento
Acuerdo de servicio extendido – sustitución de piezas con antelación – 3 años –
envío
 Actualización nuevas versiones – 3 años
 Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 3 años – disponibilidad:
horario laboral / lunes-viernes
 Productos Soporte – acceso a base de conocimientos web – 3 años
 Soporte técnico – inspección – 3 años – disponibilidad: negocio
horas