Polycom Partner Premier Service HDX 6000 Media Center 4870-00634-336
Descripción
POLYCOM PREMIER SERVICIOS SOCIO PARA HDX 6000 SERIE MEDIA CENTER
(3 AÑOS) 4870-00634-336
Soporte técnico telefónico – Lunes a viernes, o por acuerdo de
El acceso a los conocimientos de ingeniería de alto nivel para resolver los complejos
problemas técnicos anticipadas sustitución de piezas – proporciona acelerado
sustitución de toda cubierta, fracasó actualizaciones piezas de hardware de software y
actualizaciones para corregir errores o para habilitar nuevas características y productos
funcionalidad Acceso ilimitado a la amplia Base de conocimientos en línea
El acceso a las instalaciones de Polycom interactivo vídeo de la prueba – 24 horas al día,
Los 365 días del año.
ESTE CONTRATO DE SERVICIO SE PUEDE UTILIZAR CON EL SIGUIENTE PRODUCTO POLYCOM
MODELOS:
* 7200-29900-001
* 7200-29905-001
* 7200-29910-001
* 7200-29915-001
* 7200-30020-001
* 7200-30030-001
Descripción del Producto
Contrato de servicio de Polycom Premier extendida – 3 años – envío
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Avance sustitución de piezas
Ubicación
Envío
Todo periodo de licitación
3 años
Configuraciones cubiertas
La videoconferencia con pantalla individual
General
Tipo
Ampliación de la garantía
Servicio incluido
Avance sustitución de piezas
Ubicación
Envío
Todo periodo de licitación
3 años
Configuraciones cubiertas
La videoconferencia con sola pantalla
Detalles
Servicio y Mantenimiento
Ampliación de la garantía – sustitución de piezas con antelación – 3 años –
envío
Actualización de nuevas versiones – 3 años
Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 3 años – disponibilidad:
horario laboral / lunes-viernes
Productos Soporte – acceso a base de conocimientos web – 3 años
Soporte técnico – inspección – 3 años – disponibilidad: negocio
horas
