Polycom 3-Year Total Coverage Services 4870-00560-336

Polycom 3-Year Total Coverage Services 4870-00560-336

Descripción

POLYCOM SERVICIOS COBERTURA TOTAL HDX 7002 Series (3 AÑOS)
4870-00560-336

Soporte técnico telefónico – Lunes a viernes, o por acuerdo de
El acceso a los conocimientos de ingeniería de alto nivel para resolver los complejos
problemas técnicos anticipadas sustitución de piezas – proporciona acelerado
sustitución de toda cubierta, fracasó actualizaciones piezas de hardware de software y
actualizaciones para corregir errores o para habilitar nuevas características y productos
funcionalidad Acceso ilimitado a la amplia Base de conocimientos en línea
El acceso a las instalaciones de Polycom interactivo vídeo de la prueba – 24 horas al día,
Los 365 días del año.

ESTE CONTRATO DE SERVICIO SE PUEDE UTILIZAR CON EL SIGUIENTE PRODUCTO POLYCOM
MODELOS:

 * 7200-28820-001
 * 7200-28850-001

Descripción del Producto
 Contrato de servicio de Polycom Premier extendida – 3 años – envío

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 3 años

 Configuraciones cubiertas
 La videoconferencia con pantalla plasma de 50 “de doble

 General

 Tipo
 Ampliación de la garantía

 Servicio incluido
 Avance sustitución de piezas

 Ubicación
 Envío

 Todo periodo de licitación
 3 años

 Configuraciones cubiertas
 La videoconferencia con pantalla plasma de 50 “de doble

 Detalles

 Servicio y Mantenimiento
Ampliación de la garantía – sustitución de piezas con antelación – 3 años –
envío
 Actualización de nuevas versiones – 3 años
 Soporte técnico – asesoramiento telefónico – 3 años – disponibilidad:
horario laboral / lunes-viernes
 Productos Soporte – acceso a base de conocimientos web – 3 años